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Comment fonctionne le service? |
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Combien le service coûte-t-il? |
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Qui peut utiliser bixmail? |
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Qu'est-ce que l'Identification expresse? |
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Peut-on utiliser bixmail en conduisant sa voiture?
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J’ai un ‘Blackberry’, alors comment bixmail peut m’être utile?
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Comment le receveur peut-il écouter le message reçu?
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Pourquoi je n'appellerais pas tout simplement la personne que je veux rejoindre?
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Pourquoi je ne laisserais tout simplement pas un message dans la boîte vocale de la personne que je veux rejoindre?
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Combien de contacts puis-je avoir dans mon carnet?
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Comment puis-je importer mes contacts dans bixmail?
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Pourquoi ne puis-je rentrer 2 contacts avec le même nom?
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Y a-t-il une limite du nombre de message que l'on peut envoyer?
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Pourquoi dites-vous que bixmail est plus rapide que le courriel régulier ou le courriel mobile standard?
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Comment puis-je envoyer un bixmail en copie conforme?
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Comment puis-je envoyer des bixmail multiples lors d'un même appel?
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Qu'est-ce que la fonction 'Réponse SMS Express'?
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Puis-je en faire la promotion?
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Qu'est-ce que "bluffmail" ?
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Comment fonctionne le service?
C’est très simple et rapide : Vous appelez le système téléphonique automatisé de bixmail à un numéro sans frais; Vous vous identifiez; Ensuite bixmail vous demande le nom de la personne à qui vous désirez envoyer un courriel (prénom et nom d’un contact dans votre carnet de contacts bixmail); Au son du timbre, vous dictez votre message et raccrochez lorsque terminé; Votre message est aussitôt envoyé à votre destinataire par courriel dans un fichier attaché en format mp3. Cliquez ici pour l’essayer maintenant
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Combien le service coûte-t-il?
Le plan de base de bixmail est gratuit et le restera toujours, ceci n'est pas une offre d'essai gratuit pendant X mois mais bel et bien un service gratuit pour toujours, sans date limite. bixmail offre aussi 2 autres plans payants avec plus d'options lorsque vous voudrez expérimenter encore plus d'efficacité dans vos communications.
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Qui peut utiliser bixmail?
Les utilisateurs de bixmail s'en servent pour plusieurs raisons, la principale étant pour envoyer des courriels quand on es sur la route, de l'aller au retour du travail par exemple ou pour les gens étant sur la route dans le cadre de leur travail. Les gens l'utilisent aussi pour les raisons suivantes: - pour s'envoyer à soi-même des messages de rappel ou de bonnes idées à ne pas oublier
- pour envoyer un courriel quand on es pas devant son ordinateur
- pour envoyer un long courriel qui va se dire plus rapidement que de le taper
- pour éviter d'appeler quelqu'un et de le déranger parce qu'il est trop tard le soir
- pour éviter d'appeler quelqu'un et prendre le risque que la conversation prenne plus de temps
- pour éviter d'appeler quelqu'un dont on sait non-disponible à l'heure actuelle
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Qu'est-ce que l'Identification expresse?
Lorsque vous appelez bixmail pour envoyer un message, vous devez normalement vous identifier en mentionnant votre nom et en entrant votre mot de passe. Avec la fonction d'identification expresse (par numéro de téléphone), la reconnaissance de votre numéro de téléphone permettra de vous identifier automatiquement, et vous entendrez le message de bienvenuesuivant : « Bienvenue Jean, à qui désirez-vous envoyer un bixmail? ». Cette fonction permet aux membres de la communauté bixmail d'envoyer des courriels encore plus rapidement! L'identification expresse est seulement disponible lorsque vous appelez de votre téléphone portable. Pour activer cette option, vous n'avez qu'à entrer un numéro de cellulaire (en prenant soin de bien l'identifier comme téléphone cellulaire) dans la section « Mes informations » de l'onglet « Mon bixmail ». Vous devez également vous assurer que votre numéro ne soit pas confidentiel lorsque vous faites des appels sortants.
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Peut-on utiliser bixmail en conduisant sa voiture?
bixmail est certainement la façon la plus sécuritaire sur le marché pour envoyer des courriels tout en conduisant. Si vous utilisez la fonction ‘express login’ qui vous permet à bixmail de vous identifier avec l’information de l’afficheur de votre téléphone cellulaire (CLID) ainsi qu’une touche de composition rapide sur votre cellulaire, vous n’aurez pas à pesez sur aucune touche de votre téléphone pour envoyer un courriel, ce qui en fait une communication des plus sécuritaires au volant. Nous vous suggérons fortement d’utiliser un casque d’écoute et de mettre le numéro de bixmail en composition rapide sur votre téléphone cellulaire. SVP soyez prudent et respectez les lois et règlements de votre région concernant l’utilisation d’un cellulaire en voiture.
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J’ai un ‘Blackberry’, alors comment bixmail peut m’être utile?
Beaucoup d’utilisateurs de ‘Blackberry’ aiment bien bixmail pour sa rapidité et sa mobilité. Effectivement, avec bixmail vous envoyez des courriels à une vitesse de 150 mots par minute en moyenne, tandis qu’avec un mini-clavier vous tapez à une vitesse de 20 mots par minutes en moyenne (30 mpm pour les plus expérimentés). Aussi, vous pouvez envoyer un bixmail au volant ou en marchant ce qui vous procure une vraie mobilité.
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Comment le receveur peut-il écouter le message reçu?
Le receveur d'un bixmail peut écouter votre message en écoutant le fichier audio attaché au courriel (le fichier peut être ouvert par n'importe quelle application capable de lire des fichiers audio de format wav ou mp3 tel que Windows Media Player)
De plus, avec bixmail, contrairement à un message reçu dans une boîte vocale, le receveur peut répondre ('Reply') au bixmail ou transférer à une autre personne tout comme n'importe quel courriel. Le receveur peut également classer et conserver le bixmail reçu.
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Pourquoi je n'appellerais pas tout simplement la personne que je veux rejoindre?
On pourrait répondre par une autre question : ‘Pourquoi le courriel est si populaire?’ La réponse est simple; souvent, il est plus pratique d’envoyer un message plutôt que d’appeler pour les raisons suivantes : - c’est non-intrusif, nous ne voulons pas déranger la personne;
- on veut seulement informer quelqu’un et on n’a pas besoin de ‘feedback’;
- on ne veut pas perdre de temps; un appel téléphonique peut souvent s’avérer plus long que prévu;
- on peut envoyer un message à n’importe quelle heure de la journée;
- on veut garder une preuve de notre communication et de son contenu;
- on peut envoyer un message à plusieurs personnes à la fois;
- quand on reçoit un message, on peut le lire, le transférer et l’archiver facilement;
- on peut lire nos messages reçus selon notre emploi du temps;
- on n’a pas de frais d’interurbain.
Toutes ces raisons qui ont fait la popularité du courriel sont aussi valides lorsque vous êtes sur la route. Le service bixmail rempli finalement ce besoin.
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Pourquoi je ne laisserais tout simplement pas un message dans la boîte vocale de la personne que je veux rejoindre?
Les boîtes vocales sont le résultats d’un appel manqué et souvent on ne veut pas faire un appel, on veut seulement laisser un message (voir question précédente)
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Combien de contacts puis-je avoir dans mon carnet?
Il n'y a pas de limite au nombre de contacts conservés sur bixmail.
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Comment puis-je importer mes contacts dans bixmail?
bixmail vous permet présentement d'importer vos contacts Outlook et Mozilla Thunderbird; bientôt vous pourrez importer à partir d'autres logiciels de courrier électronique. Pour importer vos contacts Outlook, allez à Mon bixmail, choisissez la section Mes contacts, cliquez sur le bouton 'Importer des contacts' et suivez les instructions à l'écran.
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Pourquoi ne puis-je rentrer 2 contacts avec le même nom?
bixmail fonctionne avec la reconnaissance vocale pour trouver parmi vos contacts l’adresse courriel du contact que vous demandez. Cette technologie ne pourra pas différencier 2 contacts avec le même nom. Pour cette raison, lorsque vous rentrez un nouveau contact avec le même nom (ou semblable) à un nom déjà existant dans votre carnet de contact, nous vous demandons de le modifier afin que vous ayez une bonne expérience avec la reconnaissance vocale.
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Y a-t-il une limite du nombre de message que l'on peut envoyer?
Le plan de base gratuit, Rapido bixmail, permet l'envoi de 15 bixmail par mois. Les plans Subito et Presto permettent l'envoi de plus de messages, SVP consultez la page Forfaits pour plus de détails.
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Pourquoi dites-vous que bixmail est plus rapide que le courriel régulier ou le courriel mobile standard?
La réponse nous provient de la physionomie humaine! L’être humain parle plus vite qu’il ne tape au clavier. L’être humain peut envoyer un message avec les vitesses moyennes suivantes: - 30 à 40 mots par minutes (mpm) avec un clavier d’ordinateur standard;
- 15 à 30 mpm avec un mini-clavier de type Blackberry ou avec un stylet de type Palm;
- 125 à 150 mpm avec bixmail puisqu’il s’agit de la vitesse de votre voix.
Vous avez donc un gain de productivité de 400 à 700% en envoyant vos messages avec bixmail.
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Comment puis-je envoyer un bixmail en copie conforme?
Pour envoyer un message à plus d'une personne, mettre un autre contact en cc ou cci ou faire un 2e bixmail lors d'un même appel, il s'agit de rester en ligne après avoir terminé votre message; après 2 secondes de silence, le système vous donnera un menu avec reconnaissance vocale vous permettant de faire toutes ces transactions.
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Comment puis-je envoyer des bixmail multiples lors d'un même appel?
Voir la question précédente.
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Qu'est-ce que la fonction 'Réponse SMS Express'?
Cette fonction est très pratique: quand un de vos destinataires de bixmail reçoit un message de votre part, il peut cliquer sur un lien dans le courriel qui ouvre une page web permettant de répondre à votre bixmail avec un message texte. Ce message texte sera envoyé par SMS (messagerie texte) directement sur votre téléphone cellulaire, peut importe le modèle de votre appareil! Pour configurer votre téléphone cellulaire pour la réception de messages textes SMS, rendez-vous à la section Mon bixmail/Mes infos.
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Puis-je en faire la promotion?
Vous pouvez en parler à tous vos amis ou collègues de travail, le service est ouvert à tous!
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Qu'est-ce que "bluffmail" ?
bluffmail était l'ancienne incarnation de bixmail; Nous avons simplement changé le nom pour refléter l'évolution de notre produit et pour commémorer notre lancement officiel sur le marché.
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